La Oficina para el Reordenamiento del Transporte (Opret) dejó a decenas de personas, incluyendo menores de edad, a pie en la noche del 27 de Febrero
SANTO DOMINGO, República Dominicana. – La celebración del 27 de febrero, Día de la Independencia Nacional, terminó en pesadilla para decenas de familias que, tras los actos conmemorativos, se encontraron con las puertas del Metro de Santo Domingo cerradas y el servicio suspendido, una situación que provocó la ira y desesperación de los usuarios, quienes denunciaron la falta de información y de humanidad por parte de las autoridades de la Opret. Una vez más, el pueblo fue el que pagó los platos rotos.
El video que retrata el abandono estatal
Una ciudadana, visiblemente alterada, captó en un video la odisea que vivieron cientos de ciudadanos, muchos de ellos niños pequeños, que quedaron varados en las afueras de una estación, según informó Alcarrizos News. En las imágenes se observa a la multitud intentando, sin éxito, encontrar una explicación o una ruta alternativa, mientras los empleados de la estación, siguiendo órdenes superiores, mantenían los torniquetes apagados y las rejas cerradas. La denunciante comparó la «paciencia de este pueblo» con lo que ocurriría en otros países, ante una falta de respeto semejante.
Un servicio suspendido sin previo aviso
La queja principal de los afectados no fue solo la suspensión del servicio en sí, sino la total ausencia de comunicación por parte de la Opret. Aunque la institución oficial informó a través de un comunicado que habría una suspensión parcial en un tramo de la Línea 1 por trabajos de mantenimiento desde las 6:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde, la noche transcurrió con el sistema completamente cerrado. El horario regular del metro en días feriados concluye a las 10:00 de la noche, pero los usuarios aseguran que, para esa hora crucial del retorno a casa, el transporte ya no funcionaba, dejando a la gente «como chivos sin ley» en plena vía pública.
Una ciudadana expresó su fuerte indignación tras encontrar el servicio del Metro de Santo Domingo supuestamente suspendido durante la noche del 27 de febrero. En las imágenes del video se observa a una gran cantidad de personas, incluyendo a muchos niños pequeños, varados en las… pic.twitter.com/nlcwGaQiv4
— Somos Pueblo Media (@RDSomosPueblo) February 28, 2026
Niños, cansancio y una vuelta amarga
El contraste entre el fervor patriótico de la tarde y la dura realidad de la noche no pudo ser más hiriente. Familias enteras que salieron a celebrar la dominicanidad se toparon con la indiferencia de un sistema que priorizó el mantenimiento sobre la seguridad de los ciudadanos. Ver a niños pequeños, algunos profundamente dormidos en los brazos de sus padres, esperando un transporte que nunca llegó, se convirtió en la imagen más cruda de la falta de planificación. La cifra de usuarios afectados por esta decisión podría ascender a varios cientos, considerando que la Línea 1 moviliza diariamente a más de 170 mil personas.
La Opret, el mantenimiento y el pueblo
Resulta, cuando menos, cuestionable que la Opret programe un mantenimiento que, según sus propios voceros, se realiza «aprovechando el feriado» por la menor demanda, pero que termina por dejar sin servicio a quienes precisamente optan por el transporte público para moverse en esas fechas. No se trata de satanizar las labores de conservación, que son necesarias para garantizar la seguridad y eficiencia del sistema, sino de denunciar la mala planificación y la falta de empatía. La institución cuenta con canales de atención para quejas y reclamaciones, pero de poco sirven cuando el daño ya está hecho y la gente está durmiendo en la calle.
La paciencia de un pueblo que no se rinde
El video de la ciudadana, que se ha vuelto viral en las redes sociales, no solo denuncia un hecho puntual, sino que pone el dedo en la llaga de una realidad nacional: la resignación con la que a veces asumimos los malos servicios. «En otros países ya hubieran formado un escándalo», se le escucha decir. Mientras tanto, las autoridades callan y el pueblo, una vez más, demuestra una estoica capacidad de aguante. Ojalá que esta denuncia de Alcarrizos News no quede en un simple viral y sirva para que la Opret entienda que el servicio público no es un favor, sino una obligación que debe cumplirse, incluso, y quizás con más razón, en los días que celebramos la libertad.
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